در پروازهای داخلی باید حداقل ١ ساعت قبل از پرواز هواپیما و در پروازهای خارجی ٣ ساعت قبل از پرواز در فرودگاه حاضر باشید و با مراجعه به متصدی کانتر مربوطه و با ارائه بلیط و کارت شناسایی، کارت پرواز خود را دریافت نمایید. قابل ذکر است ۴٠ دقیقه قبل از زمان پرواز، کانتر مربوطه بسته خواهد شد. بلیط های چارتری دارای دو نرخ است. قیمت بلیط برای نوزاد (زیر ٢ سال) که احتیاج به صندلی ندارد متفاوت است و بالاتر از ٢ سال بزرگسال محسوب می شود. بلیط های سیستمی دارای ٣ نرخ است. قیمت بلیط برای نوزاد (زیر ٢ سال)، کودک (٢ تا ١٢ سال) و بزرگسال (بالای ١٢ سال) متفاوت است. قابل ذکر است که برای نوزاد صندلی جداگانه اختصاص نمی یابد. هنگام خرید بلیط می توانید نوع چارتر یا سیستمی بودن آن را مشاهده نمایید و بلیط مورد نظر را انتخاب و خریداری نمایید.
چنانچه پس از حضور در فرودگاه در خصوص امکانات و خدمات مورد ارائه و شرایط و نحوه ستفاده از آنها نیاز به راهنمایی داشتید و یا در حین استفاده از این خدمات دچار مشکل شدید، می توانید با مراجعه به دفتر مدیریت ترمینال واقع در ضلع شرقی سالن خروجی مسائل مربوطه را با پرسنل مستقر در میان گذاشته و درخواست راهنمایی نمایید.